인터넷 중 LG 헬로비전에 가입하신 분들은 이따금 고객센터에 전화해야하는 경우가 있습니다.
부가서비스 신청, 실시간 요금조회 등 각종 정보를 조회하거나 신청을 위해 고객센터에 전화를 합니다.
LG 헬로비전 고객센터 무료 전화번호와 AS 쉽게 요청하는 방법을 같이 알려드릴께요.
혹시 헬로비전 모바일 상품, 즉 LG 헬로모바일 고객센터 연락처를 찾으시는 분은 아래 포스팅을 참고부탁드립니다.
LG 헬로비전 고객센터 전화번호는 모바일상품과 티비, 인터넷, 인터넷 전화 상품이 나눠져있습니다.
LG 헬로비전 고객센터 무료 전화번호
LG헬로비전 고객센터 전화번호는 세가지 종류가 있습니다.
그 중 가장 많이 쓰는 대표전화번호를 알려드릴께요.
1855-1000 (바로걸기)
080-120-1012 (무료전화 바로걸기)
또 LG 헬로비전 고객센터 전화번호 중 특이한 번호가 있습니다.
수화상담고객센터입니다. 이 번호는 청각장애인을 위한 전화번호로 씨토크 가입자라면 무료로 이용가능합니다.
070-7947-7672
업무시간
고객센터 근무시간은 평일 9시~6시까지 운영되고 있습니다.
다만 타사와 마찬가지로 장애접수 신고는 24시간 가능합니다.
인터넷이 끊기거나 속도가 느리다면 언제든 LG 헬로비전 고객센터로 전화하셔야겠죠?
대표번호인 1855-1000으로 AS 접수하시면 됩니다.
LG 헬로비전 고객센터 as 요청 팁
보통은 LG 헬로비전 고객센터 전화번호를 찾는 분이라면 AS 접수 또는 해지에 대한 문의일 것입니다.
그 중에서도 오늘은 AS 접수에 대한 팁을 드리려고 해요.
LG 헬로비전 고객센터로 전화해서 접수하시는 분들도 많지만 이용해보시면 아시겠지만 빠르게 전화연결이 되지 않습니다.
그럴때는 인터넷으로 신청하시면 좋은데요. LG 헬로비전 홈페이지에 그런 기능이 있습니다.
1) 채팅상담으로 요청하기
www.lghellovision.net/customer/customerMain/customerMain.do
헬로비전 홈페이지 접속 후 고객지원으로 이동합니다.
화면 오른쪽 중간쯤에 채팅상담이 있는데 여기서 두 번째 항목인 일반문의를 클릭하면 채팅문의가 가능합니다.
LG 헬로비전 고객센터 전화연결에 짜증나셨던 분이라면 이 메뉴를 잘 이용해보세요.
2) AS 신청 메뉴로 접수하기
또 다른 방법은 직접 AS 신청 메뉴로 가는 것입니다.
www.lghellovision.net/customer/customerMain/customerMain.do
마찬가지로 이동하여 고객센터 메뉴 하단으로 가시면 고객서비스 6개 메뉴가 보입니다.
두 번째 메뉴인 AS신청을 누르면 온라인으로도 가능합니다.
이때 헬로비전 로그인이 필요하니 아이디가 없으신 분은 앞서 설명드린 채팅상담을 이용하시면 좋을 것 같아요.
헬로 인터넷, 헬로전화 등 LG 헬로비전 고객센터 무료 전화번호와 as 요청 팁에 대해서 알려드렸습니다.
가장 좋은 것은 장애 안일어나고 쭈욱 사용하는 것이지만 장애가 발생하시면 제가 알려드린 팁을 이용해서 빠르게 AS 요청해보세요.
조금이나마 빠르게 접수하면 해결도 빨라지지 않을까 싶습니다.
접수 순서대로 기사분들이 배정되고 출동하시더라구요.
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