프리티 해지방법 (FreeT)

프리티 해지방법은 조금 번거롭습니다.
다른 통신사가 전화 또는 해지서류 발송만으로도 가능하지만
프리티는 해지서류를 받기 위해 전화 한번, 해지서류 발송후 또 한번 연락이 필요합니다.

 

1. 서류작성 후 발송

프리티 고객센터에 전화해서 받은 서류입니다.
진짜 고객센터 연결이 안되서 한 10분 넘게 대기했네요.
결국은 서류 작성해서 발송하라는 이야기를 들어서 좀 허무하네요.

아래 서류를 받으셔서 프리티 해지신청서 + 신분증으로 메일 발송하시면 됩니다.

Free T 해지신청서1.jpg

1.21MB

 

2. 메일발송

팩스나 메일발송하면 된다고 하는데, 저는 메일발송이 편해서 메일로 보냈습니다.
발송시에는 해지신청서 + 신분증 준비하시고,
해지신청서는 사진도 ok입니다.

lg@freet.co.kr 요기로 파일 첨부해서 발송하시면 이제 고객센터 전화만 남았습니다.

*프리티에서 메일로 안내해준 내용입니다.

★ 주의사항   

: 서류발송 후 명의자께서 고객센터로 전화 부탁 드립니다.   

: 이메일로 보내주신다면, 사진 찍어서 첨부하여 보내주셔도 무방합니다.   

: 메일제목에 '요청내용+명의자성함'을 적어 보내주시면 빠른 업무처리가 가능합니다.   

: 신청서는 패드나 워드로 작성되면 처리가 불가합니다. 꼭 프린트 하셔서 자필작성 부탁드립니다.   

    

★★ 발송 후 고객센터로 전화를 주지 않으시면 서류를 보내시더라도 처리가 되지 않습니다 ★★   

    

    

★ 보내주실 곳   

: ( FAX )  02-6713-2765   

: (MAIL)  lg@freet.co.kr <mailto:lg@freet.co.kr> / 메일 제목 : 해지신청 홍길동   

 

3. 고객센터 연락

이제 고객센터에 연락할 차례입니다.
홈페이지 1:1 문의 남겨도 된다고 하는데, 이건 시간이 걸려서 당일 해지 안될 수도 있다고 하네요.

그래서 저는 프리티 고객센터에 전화를 했습니다.

프리티 고객센터 번호

- 이용중인 번호에서 114 (무료)   

- 대표 번호 : 1588-3615 (유료)   

- 해외에서 연결시 : 070-4481-8745 

 

4. 해지완료

프리티는 약정도 없기에 바로 해지가 가능해서 좋네요.
또 고객센터에 전화를 합니다.
신분증과 해지신청서가 들어왔는지 확인을 먼저하고, 본인확인 및 해지신청 진행됩니다.

요금은 다음달에 후불청구되서 바로 내실 비용은 없어요.