알뜰폰 중 유플러스 알뜰모바일에 가입하신 분들은 가끔 고객센터에 전화해야하는 경우가 있습니다.
요금제변경 요금납부 방법 변경, 이벤트 문의, 등 궁금한 점 때문에 전화를 하게 되죠.
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화번호와 상담원과 빠르게 통화연결 팁을 같이 알려드릴께요.
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화번호는 일반문의를 하는 고객센터와 개통과 관련된 문의를 받는 곳으로 나눠져있습니다.
개통건이 아니라면 일반 고객센터로 통화하시면 됩니다.
휴대폰에서는 전화번호 바로 누르면 연결됩니다.
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화통화 팁
고객센터는 통화연결하려면 항상 힘빠지더라구요.
특히 연초나 평일 이른시간에는 고객센터 통화연결이 쉽지 않은데요.
고객센터 연결 스트레스를 해소할 수 있는 몇가지 팁을 알려드릴께요.
1) 통화량이 적을 때 전화걸기
고객센터도 통화량이 몰릴때가 있습니다.
매달 첫 영업일, 그리고 매주 월요일에는 통화량이 많아요.
시간대로는 9시에는 몰리니, 이때를 피해서 통화하면 좋습니다.
저는 주로 4~6시에 했더니 상대적으로 통화연결이 잘 되었습니다.
2) 왠만한 업무는 고객센터 앱으로 해결
실시간 사용량 조회 때문에 고객센터 앱을 많이 설치하시는데요.
그 외에도 부가서비스 신청, 월별 요금 조회, 실시간 요금조회 등을 이용할 수 있습니다.
가뜩이나 상담원 연결에 시간이 많이 걸리는데, 간편한 조회는 앱을 이용하면 편하더라구요.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.medialog.umobi.customerservice
3) 1:1 문의 남기기
간단한 문의일때는 1:1 문의가 속편하더라구요.
계속 전화를 붙들고 있는 것보다 1:1로 남겨놓으면 1~2일 후에 답변 받고 편하더라구요.
www.uplussave.com/shop/cc/cnslForm.mhp
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화통화시 이런 팁을 사용하면 조금은 편하게 상담받을 수 있을 것 같아요.
스트레스 받지 말고~ 즐거운 하루 되세요.
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