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모바일/알뜰폰

유플러스 알뜰모바일 고객센터 - 통화연결 팁

by 제로999 2021. 2. 4.
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알뜰폰 중 유플러스 알뜰모바일에 가입하신 분들은 가끔 고객센터에 전화해야하는 경우가 있습니다.
요금제변경 요금납부 방법 변경, 이벤트 문의, 등 궁금한 점 때문에 전화를 하게 되죠.
LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화번호와 상담원과 빠르게 통화연결 팁을 같이 알려드릴께요.

LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 - 통화연결 팁

LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터

LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화번호는 일반문의를 하는 고객센터와 개통과 관련된 문의를 받는 곳으로 나눠져있습니다.
개통건이 아니라면 일반 고객센터로 통화하시면 됩니다.

114 (바로걸기)
1644-5353 (바로걸기)

휴대폰에서는 전화번호 바로 누르면 연결됩니다.

 

LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화통화 팁

고객센터는 통화연결하려면 항상 힘빠지더라구요. 
특히 연초나 평일 이른시간에는 고객센터 통화연결이 쉽지 않은데요.

고객센터 연결 스트레스를 해소할 수 있는 몇가지 팁을 알려드릴께요.

1) 통화량이 적을 때 전화걸기 

고객센터도 통화량이 몰릴때가 있습니다. 
매달 첫 영업일, 그리고 매주 월요일에는 통화량이 많아요.

시간대로는 9시에는 몰리니, 이때를 피해서 통화하면 좋습니다.
저는 주로 4~6시에 했더니 상대적으로 통화연결이 잘 되었습니다.

2) 왠만한 업무는 고객센터 앱으로 해결

실시간 사용량 조회 때문에 고객센터 앱을 많이 설치하시는데요.
그 외에도 부가서비스 신청, 월별 요금 조회, 실시간 요금조회 등을 이용할 수 있습니다.

가뜩이나 상담원 연결에 시간이 많이 걸리는데, 간편한 조회는 앱을 이용하면 편하더라구요.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.medialog.umobi.customerservice

 

apps.apple.com/kr/app/u-%EC%95%8C%EB%9C%B0%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%BC%ED%84%B0/id1094148310

 

‎U+알뜰모바일 고객센터

‎쉽고 편리한 간편로그인으로 언제 어디서나 실시간 사용량, 요금조회, 부가서비스 신청 및 해제, 소액결제 조회까지 이용할 할 수 있는 U+알뜰모바일의 무료 고객센터 어플리케이션입니다. 100

apps.apple.com

 

3) 1:1 문의 남기기

간단한 문의일때는 1:1 문의가 속편하더라구요.
계속 전화를 붙들고 있는 것보다 1:1로 남겨놓으면 1~2일 후에 답변 받고 편하더라구요.

www.uplussave.com/shop/cc/cnslForm.mhp

 

1:1 문의하기

 

www.uplussave.com

LG 유플러스 알뜰모바일 고객센터 전화통화시 이런 팁을 사용하면 조금은 편하게 상담받을 수 있을 것 같아요.
스트레스 받지 말고~ 즐거운 하루 되세요.

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