알뜰폰 단점 3가지, 그럼에도 5년째 알뜰폰 쓰는 이유는?(장점)

알뜰폰 들어보셨나요? 기존 통신사 망을 빌려쓰기에 저렴한 통신요금이 가장 큰 장점이죠. 하지만 알뜰폰 단점에 대해선 잘 알려져있지 않습니다. 5년차 알뜰폰 사용자인 제 경험을 토대로 알뜰폰의 장점과 단점에 대해 알려드리겠습니다. 

 

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알려진 알뜰폰 단점 3가지, 과연 단점일까? 

알뜰폰의 단점이라면 고객센터, 가족결합, 삼성페이 교통카드가 단골로 나옵니다.
막상 써보니 분명한 단점도 있고, 불편한 점이 개선되어 현재는 단점이 아닌 것도 있습니다.  

1. 전화 연결이 어려운 고객센터

고객센터는 업종불문하고 전화통화가 참 힘든 곳이죠. 일반 통신사 쓰다가 알뜰폰으로 바꿨을때 체감하는 단점 중 하나가 바로 고객센터 전화 연결인데요. 정말 통화하기가 너무 힘듭니다. 가입자에 비해 상담원이 너무 적어서 어쩔 수 없는 것 같아요. 

예전에는 SKT사용할 때는 이렇게까지 기다리지 않았는데... 알뜰폰은 상담원 연결중이라고 나오는데, 한참 기다려도 연결되지 않았습니다.

알뜰폰 고객센터 연결 팁

그래서 제가 찾은 해결책이 있습니다.
바로 고객센터 오픈시간을 노리는 것입니다. 근무시간인 오전 9시가 되기 1~2분전에 전화하면 대기 없이 상담원과 바로 연결됩니다. 

 

2. 아쉬운 가족결합 혜택

온가족결합할인 50%, 기존 통신사에서는 이 혜택이 크게 다가오죠. 이런 할인 때문에 통신사를 못바꾸고 몇년째 기변하면서 같은 통신사 유지하시는 분 많으실 겁니다.

그런데, 알뜰폰은 몇년을 이용해도, 가족 여러명이 이용해도 50%할인은 없습니다. 통신요금이 저렴하기 때문인데요.
하지만 유일하게 알뜰폰에서 결합혜택이 있는 곳이 있습니다.
바로 LG알뜰폰(유플러스 계열 알뜰폰)입니다.
유플러스 알뜰폰과 인터넷을 결합하면 인터넷 요금을 11,000원씩 할인 받을 수 있습니다.

유플러스 알뜰폰 결합할인

 

3. 삼성페이 교통카드 미지원

아이폰 사용자는 괜찮지만 갤럭시 사용자는 크게 불편하다고 느끼는 부분이 삼성페이 교통카드가 아닐까 싶습니다.
삼성페이는 갤럭시 폰만 있으면 모든 알뜰폰에서 지원하지만, 삼성페이 교통카드는 그렇지 않습니다.

알뜰폰 NFC유심

유심에는 일반유심, NFC유심 두 가지 종류가 있습니다.
그 중 NFC유심을 사야만 삼성페이 교통카드를 이용할 수 있습니다.
NFC유심을 지원하는 알뜰폰은 삼성페이 교통카드 지원 알뜰폰 글을 참고해주세요.

 

 

알뜰폰 장점 3가지 - 5년째 알뜰폰을 계속 쓰는 이유

앞서 설명드린 단점 3가지가 있는데도 불구하고 저는 5년 넘게 알뜰폰을 쓰고 있습니다. 왜 그럴까요?
어떤 장점이 있길래 꾸준히 쓰고 있을까요?

1. 기존 통신사보다 저렴한 알뜰폰 무제한 요금제

제가 생각하는 알뜰폰의 가장 큰 장점은 저렴한 요금입니다. 특히 무제한 요금제가 매우 저렴합니다.
한달에 100GB를 주는 KT의 무제한 데이터 요금제인 '데이터 온 비디오'는 한달에 6만 9천원입니다.
반면 같은 데이터를 주는 알뜰폰 KT m모바일의 '무제한 맘껏 요금제 100GB'는 불과 4만 900원

알뜰폰이 거의 절반가격입니다.

- KT, 데이터 온 비디오 : 69,000원
- KT m모바일, 무제한 맘껏 요금제 100GB : 40,900원 (28,100원 저렴)

 

2. 아무때나 번호이동할 수 없는 무약정 요금제

두 번째 장점도 만만치 않습니다. 우리가 통신사에서 개통할때는 무조건 2년 약정이 걸려있습니다.
휴대폰이 고장나도 어떻게든 2년을 채우기 위해 애쓰던 기억이 있습니다. 그런데, 알뜰폰은 이런게 전혀 없어요.

2년이 되지 않더라도, 1년만에 옮기던, 6개월만에 옮기던, 가입하고 1달 후에 옮기던 아무때나 번호이동하거나, 해지 가능한 진짜 무약정이죠. 

 

3. 신용카드 제휴 할인 받으면 더 저렴한 요금

첫번째 장점이 요금제가 저렴하다는 것인데, 여기에 신용카드 할인을 받으면 더 저렴합니다.
예를들어 KT m모바일에서 현대카드 M Edition3를 쓰면 2만원 할인을 받게 됩니다.

알뜰폰 제휴카드 할인

 

요금제명	월 기본료	현대카드 할인	할인 후 기본료
모두다 맘껏 100GB+	40,900원	-20,000원	20,900원
모두다 맘껏 11GB++	33,900원	-20,000원	13,900원

 

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